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呼声回应|龙记帝景湾小区暖气不达标 街道:经协调已恢复供热

时间:2023-03-20 00:15 浏览:

  2月21日,有市民反映称,西安市龙记帝景湾小区暖气不达标,家里有老人和小孩,向物业和供暖单位都反映过。

  针对这一问题,新城区太华路街道表示,经了解,龙记帝景湾小区为市政集中供热小区,供热公司为西安市热力总公司太华热力公司。

  太华路街道八府庄社区第一时间联系小区物业了解情况。经了解,今冬以来该小区供暖平稳有序。但2月16号以来,热力公司为该小区提供的瞬时流量及瞬时热量下降幅度较大,多户业主反映暖气不热,投诉较多,社区及小区物业曾多次要求热力公司增加供热流量和热量,但沟通无果。

  对此,八府庄社区已向太华路街道反映相关情况,街道已向新城区城管局市政燃气科反映了情况,市政燃气科表示已约谈太华热力公司了解了情况,太华热力公司因管网问题,对部分供热小区进行了限流。目前区城管局正在积极与协调热力公司公司对接,并已将问题上报了市城管局处理。经沟通协调,目前热力公司已恢复供热,小区供暖恢复正常。太华路街道、社区督促物业继续加强管理,做好业主沟通服务工作。

  华商报记者 杨平


来源:-华商报