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我市春节假期消费投诉大幅下降 同比减少逾6成

时间:2021-06-30 00:46 浏览:

  本报讯 记者龚俊慧报道:记者从上饶市市场监管局获悉,2021年春节七天长假,上饶市市场监管局12315热线坚持全时开通、畅通服务,共接到投诉、举报、咨询共计357件,与去年同期相比减少63.79%,未出现重大消费安全事故和群体性投诉事件。   今年春节,我市疫情得到有效控制,防疫物资储备充足,市场价格平稳,涉及防疫物资的投诉举报信息大幅减少,全市各地市场秩序稳定。在接到的357件投诉、举报、咨询件中,投诉108件、举报20件、咨询229件。春节假期,消费者投诉举报的问题主要集中在一般食品、文化娱乐体育服务和餐饮服务三个方面。其中,一般食品类投诉举报25件,主要反映食品过期、违反明码标价规定等;文化娱乐体育服务类投诉举报20件,主要反映影院强制购买3D眼镜、儿童游乐场安全防护措施不完善等;餐饮服务类投诉举报16件,主要反映餐饮店菜内有异物、用餐后出现身体不适的症状、在春节期间设置最低消费等。